Politique en matière de retours

Pour la société GT CORP LTD, notre politique de retour est la suivante :

Retours dus : en raison de la nature des concours, GT CORP LTD applique une politique de non-retour ou de remboursement. Une fois qu’une inscription a été soumise et que le paiement a été effectué, elle est considérée comme définitive et ne peut être annulée, remboursée ou retournée pour quelque raison que ce soit.
Produits défectueux : si vous recevez un produit de GT CORP LTD défectueux ou endommagé, veuillez contacter notre équipe du service client à l’adresse contactgoldnticket@gmail.com Nous évaluerons le problème et vous proposerons une solution : réparation, remplacement ou remboursement à notre discrétion.
Erreurs de livraison : si vous recevez un produit qui ne correspond pas à ce que vous avez commandé, ou s’il manque des pièces ou des composants, veuillez contacter notre équipe du service client à l’adresse contactgoldnticket@gmail.com. Nous étudierons le problème et vous proposerons une solution sous forme de remplacement d’expédition ou d’un remboursement, à notre discrétion.
Frais : GT CORP LTD ne prend pas en charge les frais d’expédition des retours, des réparations ou des remplacements. Il incombe aux clients de s’assurer que les produits retournés sont correctement emballés et assurés pour éviter tout dommage pendant le transport.
Délai de traitement : si un remboursement est approuvé, il sera traité dans les 14 jours ouvrables à compter de la date d’approbation. Le montant remboursé sera crédité sur le mode de paiement utilisé pour effectuer l’achat.

Veuillez noter que cette politique n’affecte pas vos droits statutaires en tant que consommateur en vertu de la loi applicable